我國(guó)有(yǒu)着成熟的鐵路網，高速且互聯互通，每天都有(yǒu)許多(duō)列車(chē)在其中(zhōng)高速飛馳不斷流動，列車(chē)車(chē)次千變萬化，滿足旅客出行需求。而這一點，在物(wù)流方面同樣是優勢！除了常規地公(gōng)路、航空之外，鐵路貨運有(yǒu)着自身獨有(yǒu)的優勢。如高速鐵路、特殊車(chē)廂貨運列車(chē)等。鐵路作(zuò)為(wèi)旅客綠色出行的一種方式，對于快遞貨物(wù)，同樣也是一種“綠色出行”，鐵路部門與時俱進、多(duō)項舉措為(wèi)低碳的生活方式奉獻自身的一份力量。

尤其是在網購(gòu)高峰到來時，投放充足運力，每日利用(yòng)車(chē)廂富餘空間及高鐵快運櫃存放快件的高鐵載客動車(chē)組、安(ān)排運用(yòng)行李車(chē)裝(zhuāng)運快件的普速旅客列車(chē)；鐵路部門也在加強與電(diàn)商(shāng)、快遞企業合作(zuò)，在提供多(duō)種已有(yǒu)的快運服務(wù)基礎上，創新(xīn)推出“高鐵快運定時達”，采用(yòng)即收、即運、即送方式，在國(guó)内主要城市間，高效銜接發到兩端送貨快遞企業，有(yǒu)效保障物(wù)流時效和品質(zhì)，更好地滿足貨主個性化物(wù)流需求，網絡購(gòu)物(wù)的獲得感更強；定時達快運還将持續提升服務(wù)品質(zhì)，優化客戶服務(wù)體(tǐ)系，深化與電(diàn)商(shāng)、快遞物(wù)流和生産(chǎn)制造業等行業頭部企業“總對總”合作(zuò)，構建全程物(wù)流和運輸倉儲配送一體(tǐ)化服務(wù)模式。

建功新(xīn)時代，鐵路部門卓越的服務(wù)大局意識，以及随機應變的組織能(néng)力。在如今的日常生活中(zhōng)，鐵路扮演着越來越重要的角色，掌握民(mín)衆的心聲，收集需求及建議，及時調整，将服務(wù)送到民(mín)衆的心坎裏。不斷提升服務(wù)質(zhì)量，這樣才能(néng)獲得人民(mín)的認可(kě)和好評。